+420 511 444 369

Po-Pá 8:30 - 16:00

Doprava zdarma

k vybraným produktům

Doručení do

24 hodin
15 000 produktů

skladem

7 + 1 nejčastějších otázek k bodovém věrnostnímu programu pethome.cz

Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy k tomu, jak získat slevy na další nákupy v rámci bodového věrnostního programu:

 

Je potřeba registrace do e-shopu pro sbírání bodů?

 

Jak poznám, že zboží patří do bodového věrnostního programu?

  • Je označeno mincí se symbolem tlapky v levém dolním rohu produktového obrázku.

 

Kde zjistím stav mých bodů?

  • Stav bodů zjistíte po přihlášení na této stránce www.pethome.cz/login v sekci „Můj účet“ a podkategorii „Věrnostní program“

 

Jaký je přepočítací koeficient bodů?

  • 10 věrnostních bodů = 1 Kč

 

Body se mi nepřipsaly, co s tím?

  • Body se připíší hned jakmile bude vaše objednávka převzatá a uhrazená.

 

Jak mohu body využít?

  • Nasbírané body vyměníte za slevu na vaši další objednávku přímo v nákupním košíku.

 

Mají body nějaké časové omezení?

  • Ano, body mají platnost 180 dnů

 

Co když se blíží doba exspirace mých bodů. Upozorní mě na to někdo?

  • Ano, přijde vám e-mail o stavu vašich věrnostních bodů

 

Máte další otázky? Ptejte se mailem na adrese info@pethome.cz nebo nám zavolejte každý všední den od 8:30 do 16:00 na číslo 511 444 369.

Přečíst další informace o věrnostním programu:

Obchodní podmínky

VSTUP DO SPRÁVY ÚČTU PRO REGISTROVANÉ

REGISTROVAT