+420 511 444 369

Po-Pá 8:30 - 16:00

Doprava zdarma

k vybraným produktům

Doručení do

24 hodin
15 000 produktů

skladem

PETHOME.CZ rodinný e-shop pro páníčky a jejich mazlíčky

Specializujeme se na krmiva, veterinární diety, doplňky stravy a chovatelské potřeby. Už od roku 2012 pracujeme na tom, aby měli vaši mazlíčci v miskách hlavně to, co podpoří jejich zdraví a radost ze života.

  • Skladem máme více než 20.000 produktů toho nejlepšího co psí a kočičí svět potřebuje.
  • Zavážíme po celé ČR do 24 hodin (pokud nám do toho dopravce nebo vánice nehodí vidle).
  • Jsme specialisti na veterinární diety, funkční doplňky stravy, kvalitní granule a masové konzervy.
  • Věrným zákazníkům rozdáváme každý měsíc dárky za statisíce.
  • Na call centru máme vyškolené odbornice, které rády poradí po telefonu, mailu nebo online chatu.

Obchodní podmínky

Internetový obchod pethome.cz je obchod s krmivy a chovatelskými potřebami pro domácí zvířata.

Doprava a platba

Nabízíme široký výběr za příznivé ceny a s expresním doručením.

Věrnostní program

Pro věrné zákazníky máme výhodný věrnostní program.

Vratky a reklamace

Adresa pro reklamace a vratky:

Denisa Pavlíková

Jeřábkova 15

664 44 Ořechov

Reklamace a vratky prosím zasílejte pouze po předchozí domluvě na call centru:

 +420 511 444 369, info@pethome.cz 

Provozní doba call centra je 8:30 - 16:00.

Fakturační údaje

Fakturační adresa:

Pethome s.r.o., Peškova 3070/3, 612 00 Brno

IČO: 01892967

DIČ: CZ01892967

Bankovní účet pro platby v KČ: 2800533541/2010 (Fio banka)

E-mail: info@pethome.cz

Telefon: +420 511 444 369

Sklad a logistika

Adresa skladu:

Křižíkova 68A

612 00 Brno

Telefon do skladu: +420 511 444 366

POZOR: ve skladu NENÍ možný osobní odběr pro zákazníky e-shopu.

Sklad se nachází v areálu Královopolských strojíren v budově označené písmenem H (hlavní sklad).

Provozní doba skladu je od 9:00 do 16:00

Vedení společnosti

Tom & Lada

Partneři nejen obchodní, ale také životní. Sdílíme spolu vášeň pro ledacos, včetně podnikání. V oboru jsme více než 20 let a stále nás to hoodně baví. Dohromady máme 5 dětí, 1 kočku a neurčitý počet koi kaprů v jezírku. Oba milujeme sport, dobré jídlo, kávu a zákusky.

Nákupní oddělení a call centrum

Kontakt na nákupní oddělení: 

+420 511 444 369, nakup@pethome.cz 

Kontakt na call centrum: 

+420 511 444 369, info@pethome.cz 

Denča

Denča pro vás objednává zboží a každý den o vás pečuje v rámci zákaznického servisu. Denča vám vychytá všechny mouchy v objednávce nebo vám pomůže s orientací v džungli naší široké nabídky.

Verča

Verča je naše specialistka na výživu psů. Perfektně se orientuje v krmivech a současných nutričních trendech. Potřebujete poradit s výběrem? V tom případě vás přepojíme na naši Verču – nikoho lepšího nenajdete!

Marketing, správa e-shopu a sociálních sítí

Kontakt na marketingové oddělení: 

+420 511 444 369, marketing@pethome.cz 

Veronika

Veronika, naše druhá Verča a kočičí máma. Pokud najdete na e-shopu nesrovnalost, chybějící obrázek nebo text, vězte, že Verča vše rychle prověří a opraví.

Jana

Profesionální výcvikářka, trenérka psů a zapálená agiliťačka. Jana pro vás natáčí videa, píše články a vyhledává žhavé novinky ze světa mazlíčků. 

Reklamace a vratky

Pethome s.r.o.

Denisa Pavlíková

Jeřábkova 15

664 44 Ořechov

Reklamace a vratky prosím zasílejte pouze po předchozí domluvě na call centru:

 +420 511 444 369, info@pethome.cz 

Provozní doba call centra je 8:30 - 16:00.

Adresa skladu

Pethome s.r.o.

Křižíkova 68A

612 00 Brno

POZOR: ve skladu NENÍ možný osobní odběr pro zákazníky e-shopu.

Sklad se nachází v areálu Královopolských strojíren v budově označené písmenem H (hlavní sklad).

Provozní doba skladu je od 9:00 do 16:00

Provozovatel e-shopu

Tato adresa NESLOUŽÍ pro zasílání reklamací

Pethome s.r.o.

Peškova 3070/3

612 00 Brno

IČO: 01892967

DIČ: CZ01892967

Bankovní účet pro platby v KČ: 2800533541/2010 (Fio banka)