+420 511 444 369

Po-Pá 8:30 - 16:00

Doprava zdarma

k vybraným produktům

Doručení do

24 hodin
15 000 produktů

skladem

PETHOME.CZ rodinný e-shop pro páníčky a jejich mazlíčky

Jsme banda nadšenců do krmiv a chovatelských potřeb. Parta pejskařů, která má mezi sebou i jednu kočičí mámu. A už od roku 2012 pracujeme na tom, aby měli vaši mazlíčci plná bříška.

  • U nás si můžete vybrat z více než 20.000 produktů toho nejlepšího co psí a kočičí svět potřebuje.
  • Zboží vám zavezeme po celé republice do 24 hodin (pokud nám do toho dopravce nebo vánice nehodí vidle).
  • Jsme specialisti na veterinární diety, funkční doplňky stravy, kvalitní granule a masové konzervy.
  • Rozdávání dárků, slev a bodů do věrnostního programu nás baví. Měsíčně pošleme dárky za statisíce.
  • Na call centru máme vyškolené odbornice, které vám poradí po telefonu, mailu i online chatu. 

Pethome_ kontakty

Internetový obchod pethome.cz je obchod s krmivy a chovatelskými potřebami pro domácí zvířata. Kompletní obchodní podmínky najdete zde.

Nabízíme široký výběr za příznivé ceny a s expresním doručením. Veškeré informace o dopravě a platbě jsou tady.

Pro věrné zákazníky máme výhodný věrnostní program. Přečtěte si o něm více tu

Reklamace a vrácení zboží

Zboží, určené k reklamaci, nebo které nám chcete vrátit, zasílejte na adresu:

Denisa Pavlíková

Jeřábkova 15

664 44 Ořechov

Reklamace a vratky nám zasílejte po předchozí domluvě na call centru. 

Call centrum: +420 511 444 369, info@pethome.cz 

Provozní doba call centra je 8:30 - 16:00.

Další informace:

Sklad

Sklad se nachází v areálu Královopolských strojíren.

Adresa skladu:

Křižíkova 68A

612 00 Brno

Telefon do skladu: +420 511 444 366

Provozní doba skladu je od 9:00 do 16:00

POZOR: ve skladu NENÍ možný osobní odběr pro zákazníky e-shopu.

Sklad se nachází v budově označené písmenem H (hlavní sklad).

Kontakty

E-mail: info@pethome.cz

Telefon: +420 511 444 369

Adresa pro reklamace a vratky:

Denisa Pavlíková, Jeřábkova 15, 664 44 Ořechov

Fakturační adresa:

Pethome s.r.o., Peškova 3070/3, 612 00 Brno

IČO: 01892967

DIČ: CZ01892967

Bankovní účet pro platby v KČ: 2800533541/2010 (Fio banka)

Vedení e-shopu

Lada a Tom

Partneři nejen obchodní, ale také životní. Sdílíme spolu vášeň pro ledacos, včetně podnikání. V oboru jsme více než 20 let a stále nás to hoodně baví. Dohromady máme 5 dětí, 1 kočku a neurčitý počet koi kaprů v jezírku. Oba milujeme sport, dobré jídlo, kávu a zákusky.

Nákupní oddělení a zákaznický servis

Denča

Denča pro vás nejen objednává zboží, ale také o vás pečuje v rámci zákaznického servisu. Společnost ji u práce dělá její mazlíček chameleon Tikoušek. Nevíme, zda se Denča inspirovala u Tikouška, ale zaručeně vám vychytá všechny mouchy v objednávce nebo vám pomůže s orientací v džungli naší široké nabídky.
​Verča

Verča je vášnivou pejskařkou a při práci jí každý den pomáhají hned 4 fenky. No ano. 4! Opravdu. Verča je naše specialistka na výživu psů. Perfektně se orientuje v krmivech a současných nutričních trendech. Potřebujete poradit s výběrem? V tom případě vás přepojíme na naši Verču – nikoho lepšího nenajdete!

Správa e-shopu a sociální sítě

Veronika

Veronika, naše druhá Verča, nemá ráda tradice a věci, které se opakují. Neustále prahne po novinkách. A proto si zamilovala sociální sítě! Jakmile se něco naučí, algoritmus na Facebooku či Instagramu jí dopřeje to, že je všechno jinak a má zase šanci k dalšímu seberozvoji. Je to jediná osoba v týmu, která má raději kočky než psy. Vedle sociálních sítí a koček se stará ještě o svoje děti a králíčka.

Logistika a sklad

Lukáš

Lukáš má pod palcem všechny balíky ve skladu. S pečlivostí zajišťuje, aby k vám všechno v pořádku dorazilo a žádná granule nepřišla nazmar. Velmi dobře vnímá důležitost svého úkolu a ví, že je třeba každý váš balík odeslat co nejdříve!
Martin

Martin je přenašeč nejen pytlů s krmením, ale také radosti a dobré nálady. I přesto, že denně převeze stovky balíků, nikdy jsme ho neslyšeli si ztěžovat na těžkou práci. Doručovat čerstvé granule co nejrychleji je jeho koníček a nejraději by vám je vozil i o sobotách a nedělích.

Pethome_eshop

Adresa pro reklamace a vratky

Pethome s.r.o.

Denisa Pavlíková

Jeřábkova 15

664 44 Ořechov

Adresa skladu

Pethome s.r.o.

budova hlavního skladu (H)

Křižíkova 68A

612 00 Brno

Provozovatel e-shopu

Tato adresa NESLOUŽÍ pro zasílání reklamací

Pethome s.r.o.

Peškova 3070/3

612 00 Brno